1. Introdução Nossa prioridade é garantir a satisfação dos nossos clientes. Caso você precise solicitar um reembolso, siga as diretrizes abaixo.

2. Prazos para Solicitação de Reembolso

• O reembolso pode ser solicitado dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• Após esse período, solicitações de reembolso não serão aceitas.

3. Condições para Reembolso

• O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso e em sua embalagem original.

• Produtos abertos ou danificados pelo cliente não são elegíveis para reembolso.

• Caso o produto apresente defeito de fabricação, a troca ou reembolso será realizado sem custos adicionais.

4. Processo de Reembolso

• O cliente deve entrar em contato com nosso suporte informando os detalhes da compra e o motivo do reembolso.

• O produto deverá ser devolvido para análise.

• Após a confirmação de que o produto está em conformidade com as regras de reembolso, o valor será restituído dentro de 7 dias úteis.

• O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

• Custos de envio não são reembolsáveis.

5. Contato Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, entre em contato com nosso suporte através do site ou via WhatsApp.

Esta política pode ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio.